Terms & Conditions and Privacy Policy – FULL OF LIFE

Welcome to FULL OF LIFE, founded and led by Livia Werner, based at Münstergasse 22, 8200 Schaffhausen, Switzerland.

FULL OF LIFE stands for personal growth, embodied self-love, and authentic awakening.

Our offerings in the field of life coaching, mentoring, and personal development support individuals in deepening their self-awareness, cultivating inner strength, and consciously shaping their lives.

Livia Werner brings to her work extensive personal experience from years of self-transformation and coaching practice. Her methods evolve continuously through ongoing education and valuable client feedback.

By booking or participating in any offering, you agree to the following terms and conditions.

1. Scope of Application

These Terms & Conditions govern all contractual relationships between FULL OF LIFE / Livia Werner ("we", "us", "our") and clients ("you", "participant") relating to coaching services, programs, courses, masterclasses, workshops, and all other services—online or in person. Any deviations require written confirmation.

2. Services and Offerings

Our services focus on personal development, self-reflection, energy work, and emotional/mental empowerment. They do not replace medical, therapeutic, or psychological treatment. You remain responsible for your own physical and mental wellbeing.

We reserve the right to adjust or update programs at any time to maintain quality and relevance.

3. Booking and Formation of Contract

A contract is formed once you book via website, Stripe, Digistore24, PayPal, TWINT, bank transfer, social media, or email, and we confirm your booking. By booking, you accept these Terms & Conditions as binding.

4. Prices and Payment Terms
Prices are listed in Swiss francs (CHF) unless otherwise stated. Payments are made in advance

via Stripe, Digistore24, PayPal, TWINT, or bank transfer.

Payment plans require explicit agreement. All booked services must be paid in full, even if you

withdraw early or do not participate.

5. Withdrawal, Cancellation, and Refunds

All purchases are binding and non-refundable, due to the nature of coaching, energetic work, and digital content. Refunds are provided only when legally required (e.g., mandatory Digistore24 withdrawal rights). If you abandon a payment plan, the full agreed amount remains payable.

If we must cancel a program, payments will be refunded or an alternative provided.

6. Responsibility and Liability

Our services are supportive developmental processes and do not guarantee specific outcomes. Your results depend on your own engagement. We are not liable for damages unless caused by gross negligence or intent. We are not responsible for technical issues related to third-party platforms (Zoom, Digistore24, internet, etc.).

7. Copyright and Use of Materials

All materials (texts, videos, audio, documents) remain the intellectual property of Livia Werner. You receive a personal, non-transferable license for your own development only. Commercial use, distribution, or sharing without permission is prohibited.

8. Confidentiality

We treat all shared information confidentially. You agree not to disclose personal content shared by others in group settings. Confidentiality and respect form the foundation of every FULL OF LIFE offering.

9. Privacy Policy

We comply with the Swiss Federal Act on Data Protection (FADP/DSG) and the EU GDPR where applicable. Personal data is collected only as needed for service delivery, payment processing, and communication. Data may be shared with third-party providers (Digistore24, payment processors, hosting providers) only where necessary or legally required.

You may request access, correction, or deletion of your data where no legal obligations prevent

this.

Contact for data inquiries: info@liviawerner.com

10. Changes to the Terms & Conditions

We may update these Terms & Conditions at any time. The version published on our website at the time of booking applies.

11. Governing Law and Jurisdiction
These Terms & Conditions are governed exclusively by Swiss law.

Jurisdiction is Schaffhausen, Switzerland.

12. Contact

FULL OF LIFE – Livia Werner

Münstergasse 22, 8200 Schaffhausen, Switzerland Email: info@liviawerner.com

© 2025 FULL OF LIFE – Livia Werner. All rights reserved.

Version of December 2025

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Datenschutz –
FULL OF LIFE

Willkommen bei FULL OF LIFE, geführt von Livia Werner, Münstergasse 22, 8200
Schaffhausen, Schweiz.

FULL OF LIFE steht für persönliche Entwicklung, gelebte Selbstliebe und authentisches
Erwachen.

Unsere Angebote im Bereich Life Coaching, Mentoring und
Persönlichkeitsentwicklung begleiten Menschen dabei, sich selbst tiefer zu erkennen, innere
Stärke zu entfalten und bewusst ihren Weg zu gehen.

Livia Werner bringt in ihre Arbeit eigene Erfahrungen aus intensiver Selbsttransformations- und
Coachingpraxis ein. Ihre Methoden entwickeln sich laufend weiter – durch regelmässige
Weiterbildung und wertvolles Feedback aus der Zusammenarbeit mit Klientinnen und Klienten.
Mit deiner Buchung oder Teilnahme an einem Angebot erklärst du dich mit den folgenden
Bestimmungen einverstanden.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Vertragsverhältnisse
zwischen FULL OF LIFE / Livia Werner (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“) und den
Kundinnen und Kunden (nachfolgend „du“ oder „Teilnehmer/in“) im Zusammenhang mit unseren
Coachings, Programmen, Kursen, Masterclasses, Workshops oder sonstigen Dienstleistungen –
online oder vor Ort. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt
werden.

2. Angebote und Leistungen

Unsere Angebote dienen der Persönlichkeitsentwicklung, Selbstreflexion, Energiearbeit
und mentalen Stärkung. Sie ersetzen keine medizinische, therapeutische oder
psychologische Behandlung. Die Verantwortung für die eigene körperliche und psychische
Gesundheit liegt jederzeit bei der teilnehmenden Person.
Wir behalten uns vor, Inhalte, Formate und Abläufe unserer Programme jederzeit anzupassen
oder zu aktualisieren, um Qualität und Relevanz sicherzustellen.

3. Buchung und Vertragsabschluss

Ein Vertrag entsteht, sobald du über unsere Website, Stripe, Digistore24, PayPal, TWINT, E-Banking,
Social-Media-Nachricht oder per E-Mail ein Angebot buchst und wir die Buchung bestätigen. Mit
der Buchung anerkennst du diese AGB als verbindlich.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben. Die
Zahlung erfolgt im Voraus – über Stripe, Digistore24, PayPal, TWINT oder direktes E-Banking.
Teilzahlungen oder Ratenpläne sind nur nach ausdrücklicher Vereinbarung möglich. Sämtliche
gebuchten Leistungen sind vollständig zu bezahlen – auch bei vorzeitigem Abbruch oder
Nichtteilnahme.

5. Rücktritt, Stornierung und Rückerstattung

Da unsere Leistungen auf Vertrauen, Energiearbeit und digitalen Inhalten beruhen, gilt: Alle
Käufe sind grundsätzlich verbindlich und nicht rückerstattbar.
Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. bei Online-Käufen
über Digistore24 mit zwingendem Rücktrittsrecht gemäss deren Bedingungen). Bei
Zahlungsplan-Abbruch bleibt der gesamte vereinbarte Betrag geschuldet.
Sollte eine Veranstaltung durch uns abgesagt werden, erstatten wir selbstverständlich bereits
geleistete Zahlungen vollständig zurück oder bieten eine gleichwertige Ersatzleistung an.

6. Verantwortung und Haftung

Unsere Coachings und Programme sind Unterstützungs- und Entwicklungsprozesse, keine
Erfolgsgarantien. Der Erfolg hängt wesentlich von deiner eigenen Bereitschaft, Offenheit und
Umsetzung ab.

Wir haften nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch Anwendung unserer Inhalte
entstehen, es sei denn, diese beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Für technische
Ausfälle oder Unterbrüche von Online-Plattformen (z. B. Zoom, Digistore24, Internetverbindung)
übernehmen wir keine Haftung.

7. Urheberrecht und Nutzung

Alle Texte, Videos, Audioaufnahmen, Unterlagen und sonstigen Inhalte, die durch FULL OF LIFE
bereitgestellt werden, sind urheberrechtlich geschützt und bleiben Eigentum von Livia Werner.
Du erhältst ein persönliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschliesslich für deinen
eigenen Entwicklungsprozess. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder Nutzung zu
kommerziellen Zwecken ist ohne schriftliche Zustimmung untersagt.

8. Vertraulichkeit

Wir behandeln alle im Rahmen unserer Zusammenarbeit erhaltenen Informationen vertraulich.
Du verpflichtest dich ebenso, keine persönlichen Inhalte aus Gruppencoachings oder
Live-Sessions Dritter nach aussen zu tragen. Vertraulichkeit und gegenseitiger Respekt bilden
die Grundlage jedes FULL OF LIFE – Angebotes.

9. Datenschutz

Wir halten uns an das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – sofern anwendbar – die
EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Personenbezogene Daten (Name, Adresse,
E-Mail, Zahlungsdaten usw.) werden nur erhoben, soweit sie zur Vertragsabwicklung erforderlich
sind oder du uns diese freiwillig mitteilst.

Die Datenverarbeitung erfolgt ausschliesslich zum Zweck der Leistungserbringung,
Rechnungsstellung und Kundenkommunikation. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies
zur Vertragsabwicklung nötig ist (z. B. Digistore24, Zahlungsanbieter, Hosting-Provider) oder
eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner gespeicherten
Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
 
Anfragen bitte an:
info@liviawerner.com

10. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu aktualisieren, um rechtliche oder inhaltliche
Anpassungen vorzunehmen. Die jeweils gültige Version ist auf unserer Website veröffentlicht.

Massgeblich ist die Version zum Zeitpunkt der Buchung.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Diese Vereinbarung unterliegt ausschliesslich dem Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist Schaffhausen (Schweiz).

12. Kontakt

FULL OF LIFE – Livia Werner
Münstergasse 22, 8200 Schaffhausen, Schweiz
E-Mail: info@liviawerner.com

(c) 2025 FULL OF LIFE – Livia Werner. Alle Rechte vorbehalten.

Version Dezember 2025